Integritetspolicy

HomeIntegritetspolicy

Västkustpärlan värnar om din personliga integritet. De personuppgifter vi använder behandlas alltid i enlighet med gällande lagstiftning och andra relevanta regler. Den 25 maj 2018 trädde Dataskyddsförordningen (GDPR) i kraft inom EU.

Detta dokument utgör en policy för vår insamling, användning och behandling av personuppgifter inom ramen för vår verksamhet. Med ”personuppgifter” avses information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk, levande person. För att kunna använda våra tjänster måste du läsa och godkänna denna integritetspolicy.

Insamling och utlämning

Nödvändiga personuppgifter om dig samlas vanligtvis in, om de inte inhämtas direkt från dig, via bilhandlaren eller verkstaden. Dina personuppgifter kan även samlas in från en extern part som hanterar personuppgifter i samband med ett ägarbyte av fordon, såsom Transportstyrelsen eller ett finansbolag.

När du använder vår tjänst samlas även viss information in automatiskt. Detta inkluderar beteende på webbplatsen samt teknisk data, vilket kan omfatta den URL som ger dig åtkomst till webbplatsen (unik enhetsidentifierare, information om nätverk och enhetens prestanda, typ av webbläsare, språk samt information om identifiering och operativsystem).

 
Personuppgifterna används i första hand inom Västkustpärlan, men kan även lämnas ut till andra företag och organisationer som vi samarbetar med. Som huvudregel behandlas dina personuppgifter inom EU och EES.

Syfte och rättslig grund
Vi använder flera rättsliga grunder för behandling av personuppgifter beroende på syftet;

  • Om du är kund hos oss är behandlingen av dina personuppgifter nödvändig för att vi ska kunna ingå och fullgöra våra avtal med dig samt för att kunna vidta åtgärder som du har begärt innan ett sådant avtal ingås. I vissa fall behöver vi behandla ditt personnummer, vilket görs för att vi ska kunna identifiera dig på ett säkert sätt.
  • När du kontaktar oss behöver vi behandla personuppgifter om dig för att kunna ge god personlig och digital service. Denna behandling baseras på det som kallas intresseavvägning.
  • Vi kan behandla dina personuppgifter för att marknadsföra våra produkter och tjänster i olika kanaler, men också för att bjuda in dig till olika digitala eller fysiska evenemang samt för att fråga vad du tycker om oss och våra produkter. Den rättsliga grunden för detta är intresseavvägning eller samtycke.

  • När du besöker vår webbplats kan vi behandla personuppgifter för statistik, marknads- och kundanalyser (inklusive retargeting) samt för att skicka aviseringar och meddelanden via till exempel e-post. Behandlingen omfattar olika cookies och du kan läsa mer om detta längre ner. Behandlingen baseras på intresseavvägning.

Lagring av personuppgifter

Dina personuppgifter lagras säkert för de syften som anges ovan och inte längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla verksamhetens krav. Lagringstiden bestäms delvis utifrån lagstiftning eller avtal, och delvis utifrån en behovsbedömning.

Dina rättigheter
Nedan följer en beskrivning av de rättigheter du har gällande vår behandling av dina personuppgifter. För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss (se kontaktuppgifter nedan).

Rätt att återkalla ditt samtycke och att invända mot behandling
Du kan när som helst återkalla hela eller delar av det samtycke du har lämnat, med verkan från och med återkallelsetidpunkten. Du kan invända mot att dina uppgifter används för marknadsföringsändamål. I sådana fall upphör vi med behandlingen av dina uppgifter. Du har även rätt att invända mot att dina uppgifter behandlas med stöd av intresseavvägning.

Rätt till tillgång

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och hur dessa behandlas. Du har även rätt att begära ett utdrag över de personuppgifter som vi behandlar. För begäran, se kontaktuppgifter nedan. Observera att vi behöver din e-postadress för att kunna skicka dig ett registerutdrag. Underteckna och bifoga en vidimerad kopia av en giltig identitetshandling. Skicka allt till:

Västkustpärlan, c/o Anneli Angermund,

Sporthallsvägen 19, 434 90 Vallda . Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade utan onödigt dröjsmål och att begära att vi kompletterar ofullständiga uppgifter genom att lämna oss korrekt information.

Rätt till radering (rätten att bli bortglömd) och begränsning

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter när som helst, till exempel om behandlingen inte längre är relevant i förhållande till det syfte för vilket uppgifterna samlades in eller om du invänder mot behandling som baseras på intresseavvägning. Du kan också begära att viss behandling av dina uppgifter begränsas, till exempel om du invänder mot att uppgifterna är korrekta.

Rätt till dataportabilitet

Om du har lämnat ditt samtycke eller om vi baserar behandlingen på ett avtal med dig har du rätt att få de personuppgifter som rör dig och som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig eller få vår hjälp att överföra uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig när detta är tekniskt möjligt.

Rätt att lämna klagomål

Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till den svenska tillsynsmyndigheten.

Dataskyddsmyndighet ( www.imy.se ).

Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige för behandlingen av dina personuppgifter är Västkustpärlan*, med vilken du har ingått ett avtal eller på annat sätt lämnat personuppgifter, eller som har mottagit dina personuppgifter från en tredje part. Västkustpärlan har upprättat gemensamma kundregister inom koncernen som innehåller allmän information om kunder, såsom namn, kontaktuppgifter och uppgifter om engagemang. För behandlingen av personuppgifter i de gemensamma kundregistren är filialerna inom Västkustpärlan, och i den mån personuppgifter inhämtas från externa register, gemensamt personuppgiftsansvariga.

Västkustpärlan, c/o Anneli Angermund,Sporthallsvägen 19, 434 90 Vallda .

Om du har ytterligare frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss. at info@västkustpärlan.com .

Vi använder cookies.

Våra webbkakor (cookies) är inte ätbara, utan små textfiler som placeras på din dator, mobiltelefon eller annan enhet när du besöker vår webbplats. Vi behandlar den information som skapas av de cookies som sätts när du besöker vår webbplats, såsom IP-adress, längden på ditt besök, antalet sidvisningar, de val/klick du gör på vår webbplats samt hur du hittade till webbplatsen.

Hur länge vi behandlar dina personuppgifter varierar beroende på vilken cookie som har sparats i din webbläsare. Permanenta cookies finns kvar på din dator tills du själv raderar dem eller tills deras giltighetstid har gått ut och du återvänder till vår webbplats. Sessionscookies har inget utgångsdatum och lagras tillfälligt på din dator medan du befinner dig på webbplatsen. När du stänger din webbläsare försvinner alla sessionscookies.

Funktionella cookies används för att hantera vissa funktioner på våra sidor så att dina val och inställningar kommer ihåg när du återvänder till webbplatsen.

De flesta webbläsare gör det möjligt för användaren att välja hur cookies ska hanteras. Du kan ställa in din webbläsare så att den inte accepterar cookies eller så att vissa cookies raderas. Om du väljer att blockera cookies kan viss funktionalitet i vår tjänst påverkas eller gå förlorad, eftersom den kräver att cookies tillåts.

Tillåtelse att använda cookies

Om inställningarna i din webbläsare tillåter cookies, tolkar vi detta som att du godkänner cookies på vår webbplats.

Radera cookies

Du kan inaktivera eller radera cookies i din webbläsare när som helst. Hur du rensar din webbläsare från cookies varierar beroende på vilken webbläsare du använder. Du kan ta reda på hur du gör detta genom att söka online eller på din webbläsares hjälpsida. Observera att om du blockerar alla cookies kan du inte längre få tillgång till alla funktioner på webbplatsen.

 

Hur använder vi cookies på webbplatsen?

Vi använder cookies för att säkerställa att du får rätt information och för att analysera hur besökare navigerar på vår webbplats. Vi använder också cookies för att säkerställa att formulär skickas in korrekt och säkert.

En bättre upplevelse
Våra cookies finns till för att säkerställa att du får rätt information, kan navigera enklare, använda Mina sidor, se dina signerade garantier samt för att vi ska kunna se besöksstatistik.

Säkrare drift

Till exempel gör en cookie det möjligt för webbplatsen att känna igen att du är inloggad. När du loggar ut försvinner cookien. Cookies används också för att föra över information mellan olika steg i ett formulär eller ett ärende.

Besöksstatistik

Tredjepartscookies är cookies där besökaren kommer från en annan domän och som ger oss besöksstatistik via Google Analytics. Vi använder denna statistik för att analysera hur webbplatsen används och fungerar.

Vi använder inte cookies för att:
•Lagra personuppgifter om dig utan ditt samtycke

• Samla in känslig information

• Vidarebefordra personuppgifter till tredje part

Meddelande om ändringar
Västkustpärlan kan från tid till annan göra ändringar i denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på Västkustpärlans webbplats. Senast uppdaterad: 2023-06-22.

Om du har ytterligare frågor om vår användning av cookies är du välkommen att kontakta oss på följande adress: info@västkustpärlan.com .